Toestelkeuring en eerste onderhoud

Voordat we een cv-ketel in contract nemen voeren we altijd een eerste inspectie uit. Zo bepalen we een nulpunt en weten we wat de staat van de cv-ketel is. De monteur is ongeveer één uur bezig met de inspectie en voert diverse controles uit. De plek waar het toestel staat moet vrij zijn van opslag. Wij moeten overal goed bij kunnen. Is dit niet het geval? Dan brengen wij de extra tijd die daardoor nodig is in rekening.

De toestelkeuring bestaat onder meer uit de volgende controles:

• of het toestel volgens de geldende normen en richtlijnen is gemonteerd en aangesloten.
• of de rookgasafvoer luchttoevoercombinatie volgens de geldende normen en richtlijnen is gemonteerd en aangesloten (vanaf 2012 volgens Rogafa). Als deze niet aan de huidige voorschriften voldoet dan mogen er geen werkzaamheden worden uitgevoerd.
• of de cv-ketel, rookgasafvoer en expansievat, overstort, inlaatcombinatie, gaskraan e.d. van hetzelfde bouwjaar zijn.
• of de opstellingsplaats van het toestel voldoet aan de geldende veiligheidsnormen en richtlijnen.
• op juiste werking van het toestel.
• op aanwezigheid van zichtbare lekkages.

Wanneer bovenstaande controles goed zijn bevonden, wordt meteen de eerste onderhoudsbeurt uitgevoerd.

Voor het service-abonnement All-In controleren we ook of de cv-ketel niet ouder is dan 13 jaar.
Ketels van het merk Itho Daalderop of AGPO (met uitzondering van de Blue Sense) komen niet in aanmerking voor een All in service en onderhoudabonnement.

Op basis van de uitkomst van de inspectie nemen we uw cv-ketel direct in contract of zijn er eerste extra reparaties (buiten het toestelgerichte onderhoud) nodig. De kosten voor deze reparaties worden altijd in rekening gebracht. Daaropvolgend nemen we de cv-ketel in contract. Zo bent u altijd zeker van een veilig en goed werkende installatie. Ook als blijkt dat Feenstra de cv-ketel niet kan onderhouden, worden de inspectiekosten in rekening gebracht.

Let op: na het uitvoeren van het eerste onderhoud, gaat het contract in en heeft het een looptijd van minimaal 1 jaar.

Machtiging incasso

Wij vragen bij de aanvraag naar uw IBAN nummer en machtiging voor automatische afschrijving van het verschuldigde bedrag (abonnementsgeld) en voor eventuele eenmalige kosten voor bijv. het verhelpen van een storing. Incasso vindt, vooraf, 1x per maand plaats.

Eerste incasso vindt pas plaats nadat de monteur de nodige werkzaamheden heeft uitgevoerd.

Looptijd abonnement

Het cv-ketel serviceabonnement heeft een minimale looptijd van 1 jaar. Na dit jaar kunt u, kosteloos, per maand opzeggen. Opzeggen kunt u telefonisch, via mail of eenvoudig online. 

Onze monteur komt langs wanneer het u uitkomt

Bij uw aanvraag kunt u aangeven welke dagen en/of dagdelen u het beste uitkomen. In onze planning houden wij zoveel mogelijk rekening met de door u opgegeven voorkeursdagen.